Клиентам

Вы можете ознакомиться с нашей продукцией по следующим адресам:

• Выставочная зона на территории завода: Ростовская область Аксайский р-н, х.Ленина, а/м Дон, 1080 км + 900 (восточный обход г. Ростов-на-Дону)
• Торговый зал в Ростове: улица Текучева, 234 (БЦ «Белый Слон», 3 этаж)
• Торговый зал в Краснодаре: улица Соколова, д. 66/1 (Садовый центр LETTO)

Приобретение продукции осуществляется согласно действующему прейскуранту цен. Скидки устанавливаются в зависимости от объема закупок конкретного наименования продукции.

Гарантия составляет 36 месяцев с момента поставки, за исключением дорожных, ландшафтных и стеновых материалов (гарантия на данные виды изделий - 12 месяцев).

Гарантия на продукцию распространяется при условии соблюдения Покупателем правил транспортировки, хранения и эксплуатации, отвечающих требованиям, предусмотренным стандартами, а также при условии соблюдения «Рекомендаций по укладке тротуарных плит» и «Правил эксплуатации тротуарного покрытия».

Оформить заказ возможно на сайте или в офисах продаж нашей компании. Мы работаем только по договору.

Большинство стандартных позиций есть на складе, а в случае, если вашей плитки нет в наличии на складе, то вы получите ее в течение 15 дней с момента оплаты заказа.

Оплата товара производится любым, не запрещенным действующим законодательством способом (наличным или безналичным). Неполная (частичная) оплата товара не допускается.

Оплата должна быть произведена в момент подписания договора.

Доставка продукции осуществляется собственным автотранспортом. В автопарке компании – 6 машин с кранами-манипуляторами и 9 полуприцепов-тяжеловозов (тралов). Также возможен самовывоз со склада на территории завода.

Отгрузка продукции осуществляется на поддонах в упаковке со стрейч-лентой и специальным нетканым термополотном, что гарантирует безопасную транспортировку изделий на дальние расстояния.

Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от пункта доставки.

Доставка транспортом компании осуществляется по предварительной договоренности. Если на этапе оформления заказа дата поставки не оговаривалась, то за 7 дней до предполагаемой даты доставки вам необходимо связаться с менеджером отдела продаж и сообщить ему желаемую дату доставки.

Срок возврата составляет 14 дней с момента оплаты и доставки продукции.

Вы можете вернуть товар, сохранивший свои потребительские свойства и товарный вид. Эксклюзивный товар возврату и обмену не подлежит, за исключением случаев продажи товара ненадлежащего качества (обнаружения в товаре недостатков). В случае отказа от получения эксклюзивного товара, сумма предоплаты за него не возвращается.

Если возврат продукции происходит по причине брака, то производитель собственными силами осуществляет забор продукции с места выгрузки, указанного в заказе-спецификации. Во всех иных случаях Покупателю необходимо самостоятельно вернуть товар на склад компании.

• Паспорт
• Договор и Заказ-спецификация
• Заполненное заявление на возврат

Мы предлагаем услугу разработки нашими опытными специалистами-проектировщиками индивидуальных дизайн-проектов мощения тротуарной плитки для загородных домов, дачных участков, городских зон. У нас в штате имеются дизайнеры-проектировщики, которые могут сделать замеры участка, подобрать схему укладки, сделать эскизный проект и визуализацию.

Это уникальный проект «под ключ» с учетом ваших пожеланий, цвета и стиля, ландшафтных особенностей благоустраиваемого участка. Вы заплатите только за тот объем продукции, который вам нужен непосредственно по расчетам для мощения участка